1月25日，安定区北二十铺村民委员会代表五保户冯连家庭，为感谢我公司解决该户村民吃水困难问题，将印有“饮水思源知感恩、水务传承续辉煌”的锦旗送至公司，衷心感谢公司帮助解决了多年的用水问题。
据悉，冯连家庭生活困难，收入较低，由于历史原因，一直没有接通自来水，主要靠肩挑担扛来维持基本的生活用水需求。2023年8月，北二十铺村委会代表该五保户向公司申请接入自来水。公司领导对此高度重视，公司接水勘察人员在现场勘查后发现该户村民住址周围地理条件复杂，立即组织由技术管理部和工程施工部技术骨干紧密配合，迅速完成接水工程前期勘查和图纸绘制，积极深入群众了解需求，优先安排经验丰富的施工班组进行接水工程作业。
现场，由于巷道窄小给施工造成一定的困难，为了让冯连家庭尽快用上自来水，全体施工人员发扬“一不怕苦、二不怕累”的供水人精神，加班加点，以最快的速度完成60余米自来水管道安装及搭接，彻底解决了该户村民多年来的用水难题。
一面锦旗，承载的是用户的感激，更是对供水工作的信任与认可。近年来，公司聚焦供水保障服务民生，尽全力解决群众的“急难愁盼”问题，满足群众供水多元化用水新需求，增强人民群众的获得感和幸福感。
下一步，公司将继续以用户需求为导向，不断提高供水管理和服务水平，继续秉承“心系群众、为民解忧”的精神，服务好广大用户，确保供水安全平稳运行。


供稿单位：和源市政工程公司办公室