一年春为首，万事行为先。节后上班首日，城市供水的干部职工们迅速进入工作状态，以全新饱满的工作状态投入到各自工作中，各自忙碌的身影诠释着对新一年工作的期望。

2月18日上午9时许，天气晴好，阳光明媚。经营部工作人员已进入工作状态，为保障用水安全，及时掌握用水户用水情况，按照抄表计划，每月定期对集体户进行水表抄收。
在营业网点收费室内，自从单位新系统上线之后，每天都会有无数个用户来电查询用户号，客服人员会对每一通电话都热情耐心地一一回复，不厌其烦的在电脑上查询每一位用户的新编号，耐心地告知对方，直到对方熟记新水号，满意地挂掉电话为止。为用户用户可靠性保驾护航。

区消防队家属院2单元长期水压水量不足，用户反映后，经我公司管线维修部工作人员排查，系地沟阀门未开，虽然地沟内狭小，下水沉积，但牛连斗同志不怕脏累，踩者脏水，挤爬钻进十多米地沟内排查开阀，水压不足问题得以解决。为用户用水可靠提供了保障。
新的一年，我们将团结协作、再接再厉，持续提升高效便捷的服务理念，营造更加满意的服务环境!提升供水安全，保障用户用水可靠、稳定。