保障用水安全    惠及百姓民生

随着人们物质文化生活水平的不断提高，对自来水水质要求也逐渐提高，水质稍有变化都会引起用水不安。22日早上8点左右，客服中心就接到了家住自由街千福园小区林女士的询问电话，为什么我家放出来的水呈乳白色，还有一股漂白粉的味道，这水能用吗？客服人员耐心的对此做出了解释。
    漂白粉味其实是余氯的味道。自来水净化的过程中添加氯气是为了彻底杀灭细菌以及抑制细菌在管网中再度繁殖，按照国家标准，管道中的自来水应含有一定的余氯，因此在水中闻到一点氯味是正常的，不影响饮用安全。氯是一种易挥发的物质，将水放置一段时间或者煮沸后，就不会再有味道了。
    而水呈乳白色这种现象是因停水后再通水，供水管道内的空气在水压作用下分解成许多微小的气泡，气泡的紧密排列使自来水呈乳白色，但只需在容器中静置一两分钟后，随着气泡消失，水自然会变清。这种情况下水质是安全的，不会对人体健康造成影响。林女士听到解释后，终于放心了。
    自来水在我们的生活中充当着十分重要的角色，采用一切方法来提高饮用水的质量，让全市人民群众喝上放心水、优质水是我公司对所有供水用户做出的郑重承诺！

编撰：李霞                              审核：刘发兵